1.定義項目成功的標(biāo)準(zhǔn)
在項目的開始,要保證風(fēng)險承擔(dān)者對于他們?nèi)绾闻袛囗椖渴欠癯晒τ薪y(tǒng)一的認(rèn)識。經(jīng)常,滿足一個預(yù)定義的進度安排是唯一明顯的成功因素,但是肯定還有其他的因素存在,比如:增加市場占有率,獲得指定的銷售量或銷售額,取得特定用戶滿意程度,淘汰一個高維護需求的遺留系統(tǒng),取得一個特定的事務(wù)處理量并保證正確性。
2.識別項目的驅(qū)動、約束和自由程度
每個項目都需要平衡它的功能性,人員,預(yù)算,進度和質(zhì)量目標(biāo)。我們把以上五個項目方面中的每一個方面,要么定義成一個約束,你必須在這個約束中進行操作,要么定義成與項目成功對應(yīng)的驅(qū)動,或者定義成通向成功的自由程度,你可以在一個規(guī)定的范圍內(nèi)調(diào)整。關(guān)詳細信息,請參照文章《創(chuàng)建一種軟件工程文化》(creatingasoftwareengineeringculture)(dorsethouse,1996)中的第二章。
3.定義產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)
在項目早期,要決定用什么標(biāo)準(zhǔn)來確定產(chǎn)品是否準(zhǔn)備好發(fā)布了。你可以把發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)基于:還存在有多少個高優(yōu)先級的缺陷,性能度量,特定功能完全可操作,或其他方面表明項目已經(jīng)達到了它的目的。不管你選擇了什么標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)該是可實現(xiàn)的、可測量的、文檔化的,并且與你的客戶指的“質(zhì)量”一致。
4.溝通承諾盡管有承諾
不可能事件的壓力,從不作一個你知道你不能保證的承諾。和客戶和管理人員溝通哪些可以實際取得時,要有好的信譽。你的任何以前項目的數(shù)據(jù)會幫助你作說服的論據(jù),雖然這對于不講道理的人來說沒有任何真正的防御作用。
5.寫一個計劃
有些人認(rèn)為,花時間寫計劃還不如花時間寫代碼,但是我不這么認(rèn)為。困難的部分不是寫計劃。困難的部分是作這個計劃——思考,溝通,權(quán)衡,交流,提問并且傾聽。你用來分析解決問題需要花費的時間,會減少項目以后會帶給你的意外。
6.把任務(wù)分解成英寸大小的小圓石
英寸大小的小圓石是縮小了的里程碑。把大任務(wù)分解成多個小任務(wù),幫助你更加精確的估計它們,暴露出在其他情況下你可能沒有想到的工作活動,并且保證更加精確、細密的狀態(tài)跟蹤。
7.為通用的大任務(wù)開發(fā)計劃工作表
如果你的組經(jīng)常承擔(dān)某種特定的通用任務(wù),如實現(xiàn)一個新的對象類,你需要為這些任務(wù)開發(fā)一個活動檢查列表和計劃工作表。每個檢查列表應(yīng)該包括這個大任務(wù)可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作表將幫助小組成員確定和評估與他/她必須處理的大任務(wù)的每個實例相關(guān)的工作量。
8.計劃中,在質(zhì)量控制活動后應(yīng)該有修改工作
幾乎所有的質(zhì)量控制活動,如測試和技術(shù)評審,都會發(fā)現(xiàn)缺陷或其他提高的可能。你的項目進度或工作細分結(jié)構(gòu),應(yīng)該把每次質(zhì)量控制活動后的修改,作為一個單獨的任務(wù)包括進去。如果你事實上不用作任何的修改,很好,你已經(jīng)走在了本任務(wù)的計劃前面。但是不要去指望它。
成功項目管理的秘密
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