ERP（Enterprise Re source Planning）是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策及員工實(shí)施決策提供運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是20世紀(jì)90年代從美國(guó)開(kāi)始流行起來(lái)的一種企業(yè)管理信息化的方法和工具。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)和先進(jìn)的管理思想于一身，其目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的資源優(yōu)化配置。ERP正在國(guó)內(nèi)許多行業(yè)內(nèi)得以運(yùn)用。

隨著花卉業(yè)的發(fā)展以及花卉企業(yè)綜合實(shí)力的不斷增強(qiáng)，一種現(xiàn)代信息化管理方法?企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)正逐漸在花卉企業(yè)中得以應(yīng)用。它可以用來(lái)解決企業(yè)內(nèi)、外部管理上存在的問(wèn)題，理順并固化企業(yè)管理流程，全面提升企業(yè)的管理水平，成為加速企業(yè)發(fā)展和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度，許多人工操作如開(kāi)單、入庫(kù)等已無(wú)法和現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展模式相適應(yīng)，必須要引入科學(xué)的現(xiàn)代化管理手段。采用ERP系統(tǒng)管理，不僅能統(tǒng)一單據(jù)，提高工作效率，減少差錯(cuò)率，還可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程銷售。凡經(jīng)授權(quán)的員工、地區(qū)經(jīng)理和經(jīng)銷商，不論在國(guó)內(nèi)什么地方，只要能上互聯(lián)網(wǎng)，就可在自己的辦公室或家里實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，而且基于IE瀏覽器的，不用安裝任何軟件即可方便快捷地進(jìn)行查詢和下訂單等操作，加強(qiáng)了與客戶的溝通以及對(duì)分散到各地的經(jīng)銷商的管理。更為重要的是，由于系統(tǒng)軟件的使用，公司可以及時(shí)收到各方面的反饋信息，輕松地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，為下一步發(fā)展計(jì)劃提供了有效的幫助。同時(shí)，企業(yè)往往要把客戶信息作為戰(zhàn)略性資源來(lái)管理，而該系統(tǒng)的使用恰恰可以為企業(yè)提供詳盡完整的客戶資料。

虹越公司在企業(yè)信息化管理上已經(jīng)先行一步，還有一些花卉企業(yè)也開(kāi)始了ERP的基礎(chǔ)工作。廣州先鋒公司在成立之初就十分注重?cái)?shù)據(jù)的收集、積累工作，并一直在進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)管理的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。公司總經(jīng)理李虬說(shuō)，幾年下來(lái)，公司已經(jīng)開(kāi)始從這套管理軟件中受益。例如，在生產(chǎn)過(guò)程中，每一處改動(dòng)、調(diào)整，都通過(guò)計(jì)算機(jī)記錄下來(lái)，逐步形成了穩(wěn)定的技術(shù)資料。如今，公司產(chǎn)品能保持穩(wěn)定性、優(yōu)良性，也正是得益于系統(tǒng)化的管理。此外，對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行程序化、信息化管理，可以避免因人員變動(dòng)而造成企業(yè)不能正常進(jìn)行生產(chǎn)以及技術(shù)資料流失等情況的發(fā)生，這對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)尤為重要。

上海大地種苗公司從1999 年開(kāi)始開(kāi)發(fā)花卉生產(chǎn)管理的系統(tǒng)軟件，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，把經(jīng)驗(yàn)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟Ｊ交a(chǎn)。經(jīng)理袁文輝說(shuō)，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理至關(guān)重要，這是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。臺(tái)資成美園藝公司作為專業(yè)行銷網(wǎng)絡(luò)公司，其分公司遍布全國(guó)各地，為此，成美公司引進(jìn)POS（電子收款機(jī)系統(tǒng)）加強(qiáng)對(duì)各分公司的遠(yuǎn)程管理，如對(duì)存貨、產(chǎn)品價(jià)格、客戶信息等進(jìn)行管理，取得了預(yù)期的效果。

ERP這種先進(jìn)管理思想進(jìn)入花卉領(lǐng)域，并為企業(yè)所吸收、運(yùn)用，這勢(shì)必將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向更高層次邁進(jìn)。轉(zhuǎn)摘于浙江花卉網(wǎng)